RECHTLICHES
Datenschutzerklaerung
Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten.
Diese Website erhebt keine personenbezogenen Daten.
Es werden keine Cookies, keine Analyse-Tools und keine Tracking-Dienste verwendet.
Ausnahme ist das 'Digistore24-Affiliate-Programm', s.unten.
Beim Besuch der Website koennen durch den Hosting-Anbieter technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit) in Server-Logdateien gespeichert werden.
Datenschutz
Einsatz des Digistore24-Affiliate-Programms
Wir binden auf unserer Website Skripte der Digistore24 GmbH (St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland) ein. Dies dient der Provisionszuordnung und Betrugsprävention.
Datenverarbeitung & Rechtsgrundlage: Erfassung technischer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer & Widerspruch: Details und die vollständige Datenschutzerklärung von Digistore24 beachten.
AGB
§ Leistungsumfang und eingeschränkter Installations-Support
(1) Der Anbieter stellt die Datenbankapplikation 'KMU CRM' als digitalen Download inklusive eines automatisierten (PC-)Installations-Setups (Windows 10/11) zur Verfügung.
(2) Der Support für dieses Produkt ist ausdrücklich auf einen eingeschränkten Installations-Support beschränkt. Dieser umfasst ausschließlich die Hilfestellung bei Fehlern, die direkt durch die vom Anbieter bereitgestellte Setup-Datei oder die Applikation selbst verursacht werden (z. B. beschädigte Download-Dateien oder nachweisbare Software-Fehler im Auslieferungszustand).
(3) Die Bereitstellung der notwendigen Systemvoraussetzungen liegt allein in der Verantwortung des Kunden. Das automatische Setup erfordert ein kompatibles Windows-Betriebssystem.
(4) Der eingeschränkte Support umfasst ausdrücklich KEINE Leistungen für: - Die Einrichtung, Behebung von Konflikten oder Wartung des Betriebssystems des Kunden. - Probleme, die durch Drittsoftware (z. B. Antivirenprogramme, Firewalls, fehlende Administratorrechte) verursacht werden. - Allgemeine Schulungen. - Individuelle Anpassungen der Datenbank oder Datenrettung bei Fehlbedienung.
(5) Schlägt das automatisierte Setup aufgrund von Umständen fehl, die in der Sphäre des Kunden liegen (z. B. restriktive IT-Sicherheitsrichtlinien), besteht kein Anspruch auf kostenlose individuelle Support-Dienstleistungen durch den Anbieter.
Es gelten zusätzlich die 'Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) für den Verkauf von Softwarelizenzen', welcher der Software selbst (Setup) beiliegen.